Aleksandre Lomidze
Vienna
Kurzprofil
Motivierter und zuverlässiger Mitarbeiter mit mehrjähriger Erfahrung in Logistik und Kundenservice. Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise. Ich arbeite gerne im Team, lerne schnell und bringe mich engagiert in neue Aufgaben ein.
Übersicht
4
4
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Logistics Manager and Kundenservice
Wave E-sports
Vienna
2022.05 - 2026.07
- Planung und Koordination logistischer Abläufe für E-Sports-Produkte.
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon sowie lösungsorientierte Betreuung.
- Überwachung von Bestellungen sowie Sicherstellung einer termingerechten Lieferung.
- Zusammenarbeit mit Versanddienstleistern und externen Geschäftspartnern.
- Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Lieferproblemen.
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im internen System.
- Unterstützung bei der Optimierung interner Logistik- und Serviceprozesse.
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
- Verantwortung für eine hohe Kundenzufriedenheit durch professionellen Service.
Ausbildung
International Management -
Modul University Vienna
Wien, Österreich 2021.01 - 2023.01
Digital Marketing Training - Digital Marketing
Starcom Media Agency
Georgien 2019.08 - 2019.09
Business and Marketing -
Webster University
Wien, Österreich 2016.09 - 2019.05
International Baccalaureate (IB) - Diploma
Vienna International School
2010.04 - 2016.05
Kompetenzen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Problemlösungskompetenz
- Anpassungsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
Sprachen
Georgisch
Muttersprache
Russisch
Kompetent (B2)
B2
Deutsch
Fortgeschritten (B1)
B1
Englisch
Fließend (C2)
C2
Zeitleiste
Logistics Manager and Kundenservice
Wave E-sports
2022.05 - 2026.07
International Management -
Modul University Vienna
2021.01 - 2023.01
Digital Marketing Training - Digital Marketing
Starcom Media Agency
2019.08 - 2019.09
Business and Marketing -
Webster University
2016.09 - 2019.05
International Baccalaureate (IB) - Diploma
Vienna International School
2010.04 - 2016.05