Anna-Marie Filipovic
Wien
Übersicht
2
2
Languages
12
12
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Berufserfahrung
Call Center Agentin
Telemark, Statistik Austria
Wien
2025.02 - 2026.07
- Führen standardisierter Telefoninterviews mit Bürgerinnen und Bürgern nach vorgegebenen Fragebögen (Mikrozensus).
- Bearbeiten eingehender Telefonanfragen zu statistischen Erhebungen und allgemeinen Auskünften.
- Beantworten einfacher Rückfragen zu Teilnahme, Ablauf und Fristen der Befragungen freundlich.
Servicekraft Gastronomie
pep Juicebar
Villach
2024.01 - 2024.07
Ausbildung
Wirtschafts- und Sozialwissenschaft
Wien 2024.01 - heute
BG/BRG St. Martin
Villach 2016.01 - 2024.01
Volksschule St. Martin
Villach 2012.01 - 2016.01
Kompetenzen
- Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit
- Ausgezeichnete Fremdsprachenkenntnisse
- Systematische und strukturierte Arbeitsweise
- Problemlösungskompetenz
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- IT-Kenntnisse
- Souveränes Verhalten am Telefon
- Kommunikative Persönlichkeit
- Ausgeprägte Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit und kollegiale Zusammenarbeit
Sprachen
Deutsch, Kroatisch
Muttersprache
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Persönliche Angaben
- Geburtsort: Villach, Österreich
- Staatsbürgerschaft: Österreich
Zeitleiste
Call Center Agentin
Telemark, Statistik Austria
2025.02 - 2026.07
Servicekraft Gastronomie
pep Juicebar
2024.01 - 2024.07
Wirtschafts- und Sozialwissenschaft
2024.01 - heute
BG/BRG St. Martin
2016.01 - 2024.01
Volksschule St. Martin
2012.01 - 2016.01