Ardeleanu Cristian

Interese:

Sunt un profesionist motivat și orientat spre rezultate, cu o experiență vastă în domeniul vânzărilor, gestionării stocurilor și relațiilor cu clienții. Sunt interesat să îmi dezvolt cariera în continuare în domeniul vânzărilor și al managementului, căutând oportunități de a contribui la creșterea performanței unei echipe și a unui brand. De asemenea, sunt pasionat de utilizarea tehnologiei și a instrumentelor digitale pentru îmbunătățirea proceselor de lucru și optimizarea experienței clienților. Visez să îmi aduc aportul într-o companie dintr-un domeniu dinamic, precum retailul sau HoReCa, unde pot aplica abilitățile mele de negociere, gestionare a stocurilor și coordonare a echipelor, contribuind astfel la atingerea obiectivelor companiei și la dezvoltarea unei relații de lungă durată cu clienții.

• Îmbunătățirea vânzărilor: Am depășit obiectivele de vânzări lunare în perioada în care am activat ca Agent Vânzări la Ximena și Elit, prin strategii eficiente de fidelizare a clienților și identificarea de noi oportunități de vânzare.
• Creșterea satisfacției clienților: Am obținut un scor mediu de satisfacție al clienților de 95% prin oferirea de soluții rapide și eficiente, respectând cerințele clienților și asigurându-mă că experiența lor de cumpărare este una de calitate.
• Gestionarea stocurilor: Am îmbunătățit procesele de gestionare a stocurilor, reducând pierderile de inventar prin implementarea unui sistem mai eficient de urmărire a produselor și raportarea rapidă a nevoilor de aprovizionare.
• Eficiența livrărilor: Ca Curier la Master Link, am reușit să livrez peste 98% din coletele zilnice într-un interval de timp de 24 de ore, îmbunătățind eficiența livrărilor și satisfacția clienților.
• Reducerea costurilor operaționale: În cadrul activităților de muncitor construcții și fierar betonist, am contribuit la reducerea costurilor operaționale prin optimizarea utilizării materialelor și implementarea unor soluții mai eficiente pe șantier.

Competente digitale:

Abilități în utilizarea Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) pentru sarcini administrative zilnice, raportare și prezentări.

Familiarizare cu sisteme de management al stocurilor și alte instrumente software pentru controlul stocurilor, procesarea comenzilor și introducerea datelor.

Cunoștințe de bază în utilizarea platformelor de social media (Facebook, Instagram, LinkedIn) pentru marketing, implicarea clienților și promovarea produselor/serviciilor.

Cunoștințe ale instrumentelor de comunicare prin email și serviciilor de stocare în cloud (Google Drive, Dropbox) pentru partajarea fișierelor și colaborarea în echipă.

Permis de conducere categoria B ; Flexibilitate și Mobilitate; Reducerea Timpului de Transport; Independență și Responsabilitate.