Danayelis Cedeno Jimenez
Klagenfurt
Kurzprofil
Ich bin eine motivierte und zuverlässige Person mit Erfahrung im Verkauf und einem starken Interesse am Kundenkontakt. Derzeit besuche ich die Abendschule, um meine schulische Ausbildung zu erweitern, und suche parallel eine flexible Teilzeitstelle oder Samstagskraft. Ich arbeite gerne im Team, bringe eine schnelle Auffassungsgabe mit.
Übersicht
3
3
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Call Agent Kundenbetreuung
Telepower
Klagenfurt
2025.05 - 2026.03
- Individuelles Beraten in der Ausführung von In- und Outbound Sales.
- Professionelles Vermarkten der angebotenen Produkte.
- Qualifiziertes Erteilen von Auskünften zu Tarifen, Produkten und Angeboten.
- Übertragen von Informationen aus dem Telefonat in Online-Formulare.
Travel Agent
L'TUR Reisebüro
2023.10 - 2024.03
- Beratung und Verkauf von Reisen
- Kundenservice und Reklamationsmanagement
- Buchung und Verwaltung von Reiseleistungen
- Erstellung individueller Reiseangebote basierend auf Kundenwünschen
RRPP
Insotel Fenicia Prestige, Ibiza
Ibiza, Spanien
2023.03 - 2023.09
- Planen und Umsetzen von Projekten
- Professioneller Kundenservice und Reklamationsabwicklung
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Administrative Aufgaben und virtuelle Meetings
- Pflege der Medienkontakte und Netzwerke
- Entwicklung und Umsetzung von PR-Strategien
Rezeptionistin
Riu Bambu, Punta Cana
2023.01 - 2023.04
- Check-in und Check-out der Gäste
- Verwaltung von Telefon- und E-Mail-Kommunikation
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Problemen
- Koordination von Zimmerbuchungen und -änderungen
Ausbildung
Abendschule -
Abendschule
Klagenfurt 2025.02 - 2026.03
Schullaufbahn -
Bachmann Gymnasium
Klagenfurt 2016.01 - 2021.01
NMS -
Benediktiner NMS
Klagenfurt 2012.01 - 2016.01
Kompetenzen
- Engagement und produktives Handeln
- Verhandlungsgeschick
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sprachkenntnisse
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Spanisch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Italienisch
Grundlagen (A2)
A2
Custom
B
Zeitleiste
Call Agent Kundenbetreuung
Telepower
2025.05 - 2026.03
Abendschule -
Abendschule
2025.02 - 2026.03
Travel Agent
L'TUR Reisebüro
2023.10 - 2024.03
RRPP
Insotel Fenicia Prestige, Ibiza
2023.03 - 2023.09
Rezeptionistin
Riu Bambu, Punta Cana
2023.01 - 2023.04
Schullaufbahn -
Bachmann Gymnasium
2016.01 - 2021.01
NMS -
Benediktiner NMS
2012.01 - 2016.01