Dobromira Gaydarova

Hochmotivierte, mehrsprachige Fachkraft mit umfassender Erfahrung im Kundenservice, in der Problemlösung, in der Teamarbeit und in der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle. Fließend in Englisch (B2+), Deutsch (B2), Bulgarisch (Muttersprache) und Französisch (Lesekompetenz). Erfahren in der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen, der Fehlerbehebung, der Verwaltung von Bestellungen, der Unterstützung bei technischen Problemen sowie der Pflege von Kundendaten. Versiert im effizienten Management vielseitiger Aufgaben, der Bearbeitung von Reklamationen und der Bereitstellung von Lösungen, die die Kundenzufriedenheit steigern. Besonders stark in der schnellen und präzisen Reaktion auf Anfragen und der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.