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Experienced Sea Logistics Specialist with over 9 years in the Freight Forwarding industry. Excellent reputation for resolving problems, improving customer satisfaction, and driving overall operational improvements. Consistently develop new business opportunities and saved costs while increasing profits.

Being apart of Kuehne Nagel with a fresh mind joining Logistics world in March 2018 has been highlight of my career. I've grown develop a special love for the Industry. Not only do I have a passion of my job, I also take pride in the responsibility I have to satisfy of end Customers who are affected on their day to day lives which depends on my performance towards the business.
Being a Sea Import Operator 5+ years of applying exceptional customer service, communication skills , resilient team player with adaptable and resourceful mindset. Smoothly mitigate customer conflicts through calm, level-headed strategies.
Ready to use and develop skills in team coordination and conflict resolution in Customer Care Team Leader role. Entering year 2024 , with newest position as Import Team Lead Smoothly mitigate customer conflicts through calm, level-headed strategies. Highly experienced leader with strong background in guiding teams, managing complex projects, and achieving strategic objectives. Excels in developing efficient processes, ensuring high standards, and aligning efforts with organizational goals. Known for collaborative approach and commitment to excellence.

Eric Schermann

Übersicht

Berufserfahrung

National Sea Logistics LCL Manager

Sea Logistics LCL Import Manager

Supervisor Sea Logistics LCL Import

Leitung Nahverkehr

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Ausbildung

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