Erkan Erdogan
Wien
Übersicht
2
2
Languages
7
7
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Berufserfahrung
Call Center Agent
Taxi 31300
Wien
2026.05 - 2026.08
- Abgleichen von Buchungsdaten, Abholadressen und Zeiten zur Sicherstellung korrekter Einsatzinformationen.
- Entgegennehmen von Anrufen zu Taxi-Buchungen, Anfragen und kurzfristigen Fahrten im Tagesgeschäft.
Verkäufer
Billa Plus Leopoldsdorf
2025.08 - 2026.02
Saison Job
Kellner in unterschiedlichen Betrieben
Kufstein, Wörgl
2024.09 - 2025.01
Stationskellner
Duzi’s Cocktail- & Shishabar
Wien
2023.12 - 2024.06
Stationskellner und Barkeeping
DO AN am Naschmarkt
2023.03 - 2023.09
Stationskellner
Cavallo Cocktailbar
2022.01 - 2023.01
Steward
DoN Boardservice
2018.01 - 2022.01
Lehrabschluss
Kellner in unterschiedlichen Betrieben
Wien
2015.01 - 2018.01
- Betreuung internationaler Gäste auf hohem Serviceniveau
- Umgang mit Beschwerden und Problemlösungen im direkten Kundenkontakt
- Koordination von Bestellungen und Arbeitsabläufen
- Kassieren und Arbeiten mit Zahlungssystemen
- Arbeiten unter Zeitdruck in stressigen Situationen
Ausbildung
BS - Restaurantfachman
Hans Mandl für Gastgewerbe
Wien 2015.09 - 2018.06
Schulabschluss - Informatik & Wirtschaftskunde
Polytechnische Schule
Pernersdorfergasse 30-32, 110 Wien 2014.09 - 2015.06
Hauptschulabschluss - EDV
EMS Hauptmittelschule für Informatik
Herzgasse 27, 1100 Wien 2010.09 - 2014.06
Kompetenzen
- FMS, MsOffice, Word, Canva, MojCV und sehr gute Computerkenntnisse
- Entwicklungsbereitschaft
- Kundenkommunikation & Beschwerdemanagement
- Begeisterungsfähigkeit
- Flexibilität
- Stressresistenz & Multitasking
- Kommunikationskompetenz
Sprachen
Deutsch, Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fachkundige Sprachkenntnisse
C1
Zeitleiste
Call Center Agent
Taxi 31300
2026.05 - 2026.08
Verkäufer
Billa Plus Leopoldsdorf
2025.08 - 2026.02
Saison Job
Kellner in unterschiedlichen Betrieben
2024.09 - 2025.01
Stationskellner
Duzi’s Cocktail- & Shishabar
2023.12 - 2024.06
Stationskellner und Barkeeping
DO AN am Naschmarkt
2023.03 - 2023.09
Stationskellner
Cavallo Cocktailbar
2022.01 - 2023.01
Steward
DoN Boardservice
2018.01 - 2022.01
BS - Restaurantfachman
Hans Mandl für Gastgewerbe
2015.09 - 2018.06
Lehrabschluss
Kellner in unterschiedlichen Betrieben
2015.01 - 2018.01
Schulabschluss - Informatik & Wirtschaftskunde
Polytechnische Schule
2014.09 - 2015.06
Hauptschulabschluss - EDV
EMS Hauptmittelschule für Informatik
2010.09 - 2014.06