Auswertung, Aufbereitung & Operationalisierung der Kundenzufriedenheitsbefragung 2025 & Begleitung des mehrstufigen Auswahl- & Ausschreibungsprozesses einer neuen Agentur ab 2026
Teil des Teams für Process Mining und Prozessanalyse
Koordination und Vorbereitung teaminterner Workshops & Teamevents
Werkstudent
BEW Solutions
2024.06 - 2025.11
Unterstützung des Vertriebes und Kundenmanagements im Tagesgeschäft
Microsoft Office-/ & Analyse-Kompetenzen, angewandt u.a. zur Erstellung einer Portfolioprognose
Praktikum
Funpool
2023.10 - 2024.01
Planung, Umsetzung & Auswertung von OOH-Kampagnen im Berliner Sport- & Gesundheitsnetzwerk
Werkstudent
Enpal
2022.09 - 2023.09
Rohplanung von PV-Anlagen anhand der Programme Sope, Excel und Salesforce
„Buddy“ - Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Organisation der Teamevents, Teamsprecher
Minijob
Waffelzauber
2021.09 - 2021.12
Verantwortung, Disziplin & freundlicher direkter Umgang mit Kunden; Schließung aufgrund der Covid-Pandemie
Mitarbeiter
Meolab Berlin
2020.10 - 2021.03
Koordination von Abläufen, Durchführung von Excel-Analysen und kontinuierliche Kundenbetreuung
Mitarbeiter
Bildungswerk Kreuzberg
Temporäre Aufträge als Lehrer für Berufsorientierung an Berliner Oberschulen
Ausbildung
BACHELOR - Business Administration - Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement
Victoria Internationale Hochschule Berlin
Berlin
2024.04 - 2026
Bachelor - Volkswirtschaftslehre
Technische Universität Berlin
2021.10 - 2023.09
Abitur - LK Deutsch; Geographie
Gabriele von Bülow-Gymnasium
Berlin
2018 - 2020.06
Kompetenzen
Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
TÜV-Zertifizierung als Qualitäts-Fachbeauftragter
ca 2,5 Jahre Unternehmenserfahrung mit tiefem Prozess-/ Branchenwissen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Zeitleiste
Werkstudent
BEW Berliner Energie & Wärme GmbH
2026.01 - 2026.09
Werkstudent
BEW Solutions
2024.06 - 2025.11
BACHELOR - Business Administration - Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement