Auswertung, Aufbereitung & Operationalisierung der Kundenzufriedenheitsbefragung 2025 & Begleitung des mehrstufigen Auswahl- & Ausschreibungsprozesses einer neuen Agentur ab 2026
Teil des Teams für Process Mining und Prozessanalyse
Koordination und Vorbereitung teaminterner Workshops & Teamevents
Werkstudent
BEW Solutions
06.2024 - 11.2025
Unterstützung des Vertriebes und Kundenmanagements im Tagesgeschäft
Microsoft Office-/ & Analyse-Kompetenzen, angewandt u.a. zur Erstellung einer Portfolioprognose
Praktikum
Funpool
10.2023 - 01.2024
Planung, Umsetzung & Auswertung von OOH-Kampagnen im Berliner Sport- & Gesundheitsnetzwerk
Werkstudent
Enpal
09.2022 - 09.2023
Rohplanung von PV-Anlagen anhand der Programme Sope, Excel und Salesforce
„Buddy“ - Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Organisation der Teamevents, Teamsprecher
Minijob
Waffelzauber
09.2021 - 12.2021
Verantwortung, Disziplin & freundlicher direkter Umgang mit Kunden; Schließung aufgrund der Covid-Pandemie
Mitarbeiter
Meolab Berlin
10.2020 - 03.2021
Koordination von Abläufen, Durchführung von Excel-Analysen und kontinuierliche Kundenbetreuung
Mitarbeiter
Bildungswerk Kreuzberg
Temporäre Aufträge als Lehrer für Berufsorientierung an Berliner Oberschulen
Ausbildung
BACHELOR - Business Administration - Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement
Victoria Internationale Hochschule Berlin
Berlin
04.2024 - 2026
Bachelor - Volkswirtschaftslehre
Technische Universität Berlin
10.2021 - 09.2023
Abitur - LK Deutsch; Geographie
Gabriele von Bülow-Gymnasium
Berlin
2018 - 06.2020
Kompetenzen
Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
TÜV-Zertifizierung als Qualitäts-Fachbeauftragter
ca 2,5 Jahre Unternehmenserfahrung mit tiefem Prozess-/ Branchenwissen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Zeitleiste
Werkstudent
BEW Berliner Energie & Wärme GmbH
01.2026 - 09.2026
Werkstudent
BEW Solutions
06.2024 - 11.2025
BACHELOR - Business Administration - Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement