Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Goran Brankovic

Goran Brankovic

Wien

Summary

IT-Spezialist mit über 6 Monaten Erfahrung im IT-Support und DevOps. Ausgezeichnet in der Lösung technischer Probleme und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Overview

2
2
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Work History

IT Helpdesk

Amaris Consulting
1 2024 - 6 2024

- Bearbeitung von über 500 Support-Tickets mit ServiceNow.
- Verwaltung von Remote-Desktop-Support, Netzwerkmanagement und VPN.
- Unterstützung bei der Verwaltung von Active Directory und Software-Installationen.

Junior DevOps Engineer

Universität Wien
11.2021 - 12.2023

- Implementierung und Wartung von CI/CD-Pipelines unter Verwendung von Jenkins und Git.
- Automatisierung der Container-Orchestrierung mit Docker und Kubernetes.
- Sicherstellung der Netzwerksicherheit und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.

Education

Technische Informatik Matura -

HTL Wien West
Wien
09.2015 - 05.2020

GRG 21 Bertha Von Suttner Schulschiff Realgymnasium
Wien
09.2010 - 05.2014

Skills

- Troubleshooting und Problembehebung

- Scripting und Automatisierung

- Netzwerksicherheit und Schwachstellenanalyse

- Cloud-Computing und Infrastrukturverwaltung

- Kundensupport und Kommunikation

Timeline

Junior DevOps Engineer

Universität Wien
11.2021 - 12.2023

Technische Informatik Matura -

HTL Wien West
09.2015 - 05.2020

GRG 21 Bertha Von Suttner Schulschiff Realgymnasium
09.2010 - 05.2014

IT Helpdesk

Amaris Consulting
1 2024 - 6 2024

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