Irene Roth
Kalsdorf bei Graz
Übersicht
2021
2021
years of professional experience
Berufserfahrung
Assistentin der Geschäftsführung
Galler Transporte GmbH
8141 Premstätten
2019.08 - heute
- Aktives Unterstützen der Geschäftsleitung bei allen administrativen Aufgaben.
- gesamter Zahlungsverkehr
- Empfangen und Betreuen von Gästen sowie Sicherstellen eines positiven ersten Eindrucks.
- Erfassen und Pflege von Daten in Computersystem.
- Bearbeiten der Post und des E-Mail-Verkehrs.
- Kommunizieren mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern.
- Gewährleisten der Vertraulichkeit von sensiblen Informationen und Dokumenten.
- Selbstständiges Verfassen von Briefen und Dokumenten,
- Sicheres Umsetzen allgemeiner Sekretariatsaufgaben wie die Bearbeitung der Geschäftskorrespondenz.
- Bearbeiten von Beschwerden und sonstigen Anliegen der Mitarbeiter und Kunden.
- Organisieren von Firmenevents und -feiern.
Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst
Josef Reiner GmbH & Co KG
8055 Graz
2004.03 - 2020.06
- Annahme und Eingabe von Bestellungen in Computersystem
- Kundenbetreuung
- Unterstützen des Außendienstes
- Klären und Bearbeiten von Reklamationen.
- Pflegen der Preislisten und Artikelstammdaten.
- Effizientes Lösen aller Probleme und Steigern der Kundenzufriedenheit.
- Überwachen von Lieferterminen.
- Koordinieren mit Logistik, Lagerhaltung und Versand.
Fachkraft im Bereich Gastronomie
1 1 - 1 1
Ausbildung
Abschlussprüfung -
Fachschule für wirtschaftliche Berufe
Schrödingerstraße 5, 8020 Graz 1998 - 2001
Kompetenzen
- Organisation
- Kommunikation
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Hobbys
- Sport und tanzen
- in der Natur unterwegs sein
- kochen und backen
- Zeit mit der Familie und Freunden verbringen
Diplom, perfekter Innendienstverkäufer
- Modul 1: Kundenorientierung am Telefon
- Modul 2: Verkaufserfolge mit dem Telefon steigern
- Modul 3: Höhere Trefferquote bei der telefonischen Terminakquisition
- Modul 4: Reklamationsbearbeitung -
beim WIFI 2007/2008
Zeitleiste
Assistentin der Geschäftsführung
Galler Transporte GmbH
2019.08 - heute
Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst
Josef Reiner GmbH & Co KG
2004.03 - 2020.06
Abschlussprüfung -
Fachschule für wirtschaftliche Berufe
1998 - 2001
Fachkraft im Bereich Gastronomie
1 1 - 1 1