Michaela Schneider
Wien
Übersicht
24
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years of professional experience
Berufserfahrung
Front Office Mitarbeiter, Sicherheitsdienst
Siwacht Bewachungsdienst Gesellschaft m.b.H.
2019.04 - 2025.07
- Sicherheitsdienst
- Zugangskontrolle
- Infodesk
- Telefonistin
- Parkplatz- und Ausleihmanagement
- schriftliche Anfragenbearbeitung
- Informationseinpflege in Online Formulare
- Postbearbeitung und Weiterleitung
- Kommunikationsrohr zwischen Kunde und Objektleitung
Front Office Mitarbeiter
G4S Secure Solutions AG
2013.07 - 2019.03
- Sicherheitsmitarbeiterin
- Zugangskontrolle
- Infodesk
- Telefonistin
- Parkplatzmanagment
- 2. Brandwart
- Liftwart
- schriftliche Anfragenbearbeitung
- Postentgegennahme und Weiterleitung
Call Center Agent
Job-TransFair
2011.05 - 2011.08
- Wiener Wohnen: Telefonistin, Beschwerdemanagement, Terminvereinbarungen, Übertragung von Informationen aus Telefonaten in Online-Formulare
- Your Office Management: Telefonistin, Informationsweitergabe, Weiterleitung von Kundenanfragen
Back Office Angestellter, Sachbearbeiterin
Forever Living Products
2008.09 - 2010.02
- telefonische und schriftliche Bestellannahme
- Inhalte ins IT Bestellsystem eingepflegt
- Betreuen der Kunden per Telefon, Fax und E-Mail
- Kundenberatung
- Überprüfen, Anlegen, Kontrollieren und Ändern von Kundenstammdaten.
- Bearbeiten der Post und des E-Mail-Verkehrs.
Back Office Angestellter
Trendwerk - Gemeinnützige GesmbH
2008.05 - 2008.09
- Betreuen der Kunden per Telefon und E-Mail.
- Bestellannahme
Back-Office-Mitarbeiter
Walter Master Management
2006.11 - 2007.02
- Bearbeiten von schriftlichen Bestellungen
- Datenübertragung in ein elektronisches Anforderungsformular
- telefonische Nachfragen
- Bestellweitergabe
Blumenbinderin
El Kashuri Saber
2004.09 - 2004.10
- Selbständiges Führen eines Blumenstandes
- Binden von Blumensträußen
Blumenbinderin
Holland Blumen Mark
Wien
2001.02 - 2003.10
- Binden von Blumensträußen und Kränzen
- Kundenbetreuung
- schriftliche Nachbestellungen
- Kassabetreuung
- Regalbetreuung
Ausbildung
Prüfung ausstehend - Vorbereitungskurs zum Außerordentlichen Lehrabschluss für Bürokauffrau
* WIFI
Wien 2026 - heute
Matura -
* HLA für Umwelt und Wirtschaft
Ysper 1995 - 2000
Kompetenzen
- Hohe Kundenorientierung
- IT-Kenntnisse in MS Office (ECDL, EDCL Advanced)
- Konfliktlösungskompetenz im Beschwerdemanagement
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit (ECO-C Zertifikat)
- Ausgesprochenes Organisationstalent
- Angenehme Telefonstimme
- Pförtnertätigkeiten
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Französisch
Grundlagen (A2)
A2
Zeitleiste
Front Office Mitarbeiter, Sicherheitsdienst
Siwacht Bewachungsdienst Gesellschaft m.b.H.
2019.04 - 2025.07
Front Office Mitarbeiter
G4S Secure Solutions AG
2013.07 - 2019.03
Call Center Agent
Job-TransFair
2011.05 - 2011.08
Back Office Angestellter, Sachbearbeiterin
Forever Living Products
2008.09 - 2010.02
Back Office Angestellter
Trendwerk - Gemeinnützige GesmbH
2008.05 - 2008.09
Back-Office-Mitarbeiter
Walter Master Management
2006.11 - 2007.02
Blumenbinderin
El Kashuri Saber
2004.09 - 2004.10
Blumenbinderin
Holland Blumen Mark
2001.02 - 2003.10
Prüfung ausstehend - Vorbereitungskurs zum Außerordentlichen Lehrabschluss für Bürokauffrau
* WIFI
2026 - heute
Matura -
* HLA für Umwelt und Wirtschaft
1995 - 2000