Orsolya Szeleczky
Graz
Kurzprofil
Kommunikativ, freundlich und in der Lage, sich auf jede Situation einzustellen. Ich suche eine Arbeitsstelle, bei der ich mein Engagement und meine Flexibilität unter Beweis stellen kann. Ich habe mich immer durch meine Produktivität und meine Fähigkeit, schnell zu lernen, ausgezeichnet.
Übersicht
2
2
Languages
25
25
years of professional experience
Berufserfahrung
Sachbearbeiterin in Forderungsmanagement
Nationales Finanz- und Zollamt
Budapest, Ungarn
2001.07 - 2026.08
- Überwachen von Zahlungsfristen sowie Einleiten standardisierter Mahn und Beitreibungsmaßnahmen nach Vorgabe.
- Erfassen und Nachverfolgen von Zahlungseingängen, Ratenvereinbarungen und Stundungsanträgen im Tagesgeschäft.
- Klären offener Posten durch schriftliche und telefonische Abstimmung mit Zahlungspflichtigen und internen Stellen.
- Anleiten neuer Kolleginnen und Kollegen bei Standardfällen sowie Qualitätssichern von Ausgangsschreiben und Vorgängen.
- Ordnungsgemäßes Erheben und Aufbereiten von Daten.
- Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
- Nachverfolgen von Zahlungseingängen.
- Professionelles Verfassen von Geschäftsbriefen.
- Entgegennehmen von Kundenanfragen und Beantworten von Fragen.
- Telefonisches und elektronisches Vereinbaren von Terminen.
- Verantworten und Begleiten von Projekten.
- Vorbereiten, Organisieren und Nachbereiten von Besprechungen.
- Erstellen individueller Angebote für Kunden.
- Dokumentieren und Auswerten aller kundenrelevanten Aktivitäten im CRM-System.
- Dokumentieren von Änderungen, Wartungsfenstern und administrativen Abläufen für einen nachvollziehbaren Betrieb.
- Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen und Führungskräften.
- Erklären von Zuständigkeiten, Prozessschritten und organisatorischen Abläufen im Team.
- Vermitteln von Sicherheits-, Verhaltens- und Qualitätsstandards am jeweiligen Arbeitsplatz.
- Begleiten neuer Mitarbeitender in der Einarbeitungsphase und bei Rückfragen im Tagesgeschäft.
- Eigenverantwortliches Planen, Koordinieren und Umsetzen von Projekten und Maßnahmen.
- Leiten und Motivieren des Projektteams durch Kommunikation auf Augenhöhe.
- Identifizieren und Lösen von Problemen und Risiken im Projektverlauf.
- Effizientes Lösen von Konflikten im Projektteam und mit Kunden.
Ausbildung
Office Allrounderin - Verwaltung
Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Wien
Wien 2025 - 2025
Fachjuristin - Europarecht
Katolische Peter-Pazmany-Universität
Budapest, Ungarn 2001 - 2005
Juristin -
Eötvös-Lorand-Universität
Budapest, Ungarn 1995 - 2001
Kompetenzen
- Prozessmanagement-Kompetenz
- Problem-Solving Skills
- Umfangreiche EDV-Kenntnisse
- Objektives Urteilsvermögen
- Fließende Englisch-Kenntnisse
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sprachen
Ungarisch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Hobbys
- Nachhilfe für Kinder und Jugendliche
- Reiseorganisation in privaten Rahmen
Zeitleiste
Sachbearbeiterin in Forderungsmanagement
Nationales Finanz- und Zollamt
2001.07 - 2026.08
Juristin -
Eötvös-Lorand-Universität
1995 - 2001
Fachjuristin - Europarecht
Katolische Peter-Pazmany-Universität
2001 - 2005
Office Allrounderin - Verwaltung
Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Wien
2025 - 2025