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Patrik  Drago

Patrik Drago

Fulpmes

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year of professional experience

Berufserfahrung

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

Hollu Systemhygiene GmbH
Zirl
2023.01 - heute
  • Dokumentieren von Kundengesprächen.
  • Unterstützen des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben.
  • Intensives Betreuen der Bestandskunden.
  • Zeitnahes Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail.
  • Kontinuierliches Pflegen der Kundendatenbanken.
  • Fachgerechtes Bearbeiten von Aufträgen und Angeboten.
  • Professionelles telefonisches Betreuen von Kunden.
  • Strukturiertes Organisieren von Terminen und Besprechungen.
  • Beschaffen von Materialien und Produkten für den Verkauf.
  • Genaues Bearbeiten von Bestellungen und Lieferscheinen sowie monatliches Erstellen von Rechnungen.
  • Strenges Einhalten aller gesetzlichen Richtlinien sowie regelmäßiges Fort- und Weiterbilden in Bezug auf diese Regularien.
  • Detailliertes Dokumentieren von Auswertungen und Statistiken.
  • Mitwirken bei buchhalterischen Aufgabenstellungen.
  • Kontrollieren und Erstellen von Jahres-, Monats- und Tagesabschlüssen.
  • Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
  • Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
  • Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
  • Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
  • Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
  • Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
  • Eigenständiges Verräumen von Waren.
  • Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
  • Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
  • Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
  • Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
  • Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
  • Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
  • Einleiten und Abschließen von Verkäufen.
  • Begrüßen und Beraten der Kunden.
  • Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
  • Beantworten von Fragen und Lösen von Kundenproblemen.

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

Würth Hochenburger GmbH
Innsbruck
2022.01 - 2022.09
  • Unterstützen bei der Auftragsplanung und -koordination.
  • Erfassen und Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im System.
  • Bearbeiten und Prüfen von Kundenaufträgen.
  • Überwachen von Zahlungs- und Lieferfristen.
  • Unterstützen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen und Lieferungen.
  • Kommunizieren mit Kunden bezüglich Auftragsdaten, Status und Versand.
  • Erstellen von Rechnungen und Lieferscheinen.
  • Bearbeiten von Retouren sowie Gutschriften.
  • Bearbeiten von Anfragen und Bestellungen.
  • Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
  • Eigenverantwortliches Prüfen von Anträgen und Rechnungen.
  • Telefonisches und elektronisches Vereinbaren von Terminen.
  • Schnelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
  • Erstellen individueller Angebote für Kunden.
  • Pflegen von Kundenkontakten.

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung - Wirtschaft

Sport HAS/HAK Innsbruck
Innsbruck
2016 - 2020

Kompetenzen

  • Vertriebsstrategie
  • Produktkenntnisse
  • Selbstmotivation
  • Aktives Zuhören
  • Effektives Zeitmanagement
  • Lagerverwaltung
  • Logistik
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  • Zeitplanungsverständnis
  • Vertriebskompetenz
  • Erfahren im Schulen des Personals
  • Ausgezeichnete Teamfähigkeit
  • Auftragsabwicklung
  • Kundenberatung

Sprachen

Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Kompetent (B2)
B2

Hobbys

  • Fußball
  • Wandern
  • Schwimmen
  • Padel
  • Tennis
  • Radfahren

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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

Hollu Systemhygiene GmbH
2023.01 - heute

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

Würth Hochenburger GmbH
2022.01 - 2022.09

Kaufmännische Ausbildung - Wirtschaft

Sport HAS/HAK Innsbruck
2016 - 2020
Patrik Drago