Patrik Drago
Fulpmes
Übersicht
1
1
year of professional experience
Berufserfahrung
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
Hollu Systemhygiene GmbH
Zirl
2023.01 - heute
- Dokumentieren von Kundengesprächen.
- Unterstützen des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben.
- Intensives Betreuen der Bestandskunden.
- Zeitnahes Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail.
- Kontinuierliches Pflegen der Kundendatenbanken.
- Fachgerechtes Bearbeiten von Aufträgen und Angeboten.
- Professionelles telefonisches Betreuen von Kunden.
- Strukturiertes Organisieren von Terminen und Besprechungen.
- Beschaffen von Materialien und Produkten für den Verkauf.
- Genaues Bearbeiten von Bestellungen und Lieferscheinen sowie monatliches Erstellen von Rechnungen.
- Strenges Einhalten aller gesetzlichen Richtlinien sowie regelmäßiges Fort- und Weiterbilden in Bezug auf diese Regularien.
- Detailliertes Dokumentieren von Auswertungen und Statistiken.
- Mitwirken bei buchhalterischen Aufgabenstellungen.
- Kontrollieren und Erstellen von Jahres-, Monats- und Tagesabschlüssen.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Einleiten und Abschließen von Verkäufen.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Kundenproblemen.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Würth Hochenburger GmbH
Innsbruck
2022.01 - 2022.09
- Unterstützen bei der Auftragsplanung und -koordination.
- Erfassen und Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im System.
- Bearbeiten und Prüfen von Kundenaufträgen.
- Überwachen von Zahlungs- und Lieferfristen.
- Unterstützen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen und Lieferungen.
- Kommunizieren mit Kunden bezüglich Auftragsdaten, Status und Versand.
- Erstellen von Rechnungen und Lieferscheinen.
- Bearbeiten von Retouren sowie Gutschriften.
- Bearbeiten von Anfragen und Bestellungen.
- Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
- Eigenverantwortliches Prüfen von Anträgen und Rechnungen.
- Telefonisches und elektronisches Vereinbaren von Terminen.
- Schnelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
- Erstellen individueller Angebote für Kunden.
- Pflegen von Kundenkontakten.
Ausbildung
Kaufmännische Ausbildung - Wirtschaft
Sport HAS/HAK Innsbruck
Innsbruck 2016 - 2020
Kompetenzen
- Vertriebsstrategie
- Produktkenntnisse
- Selbstmotivation
- Aktives Zuhören
- Effektives Zeitmanagement
- Lagerverwaltung
- Logistik
- Ausgesprochene Kundenorientierung
- Zeitplanungsverständnis
- Vertriebskompetenz
- Erfahren im Schulen des Personals
- Ausgezeichnete Teamfähigkeit
- Auftragsabwicklung
- Kundenberatung
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Hobbys
- Fußball
- Wandern
- Schwimmen
- Padel
- Tennis
- Radfahren
Zeitleiste
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
Hollu Systemhygiene GmbH
2023.01 - heute
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Würth Hochenburger GmbH
2022.01 - 2022.09
Kaufmännische Ausbildung - Wirtschaft
Sport HAS/HAK Innsbruck
2016 - 2020