Teilnahme und Einsatz an Sonderprojekten 2019/2020/2021 (Pandemiephase)
Einsatz sowie Einbindung in div. fachbereichsübergreifenden Projekten.
Projekt Hoferfassung (Vorprojekt Hofmanagement neu 2021/22
Projekt HOFERFASSUNG >> HIPO neu 2021 – 2024
Entwicklung und Mitwirkung bei Rollout/vorbereitenden Schulungsmaßnahmen/Systemeinweisungen für Personal in den Post-Logistikzentren (digitalisiertes Hofmanagement NEU)
Sachbearbeitung Prozessqualität und Benchmark-Evaluierungen Post-Logistikzentren
Implementieren von Prozessänderungen.
Identifizieren von Verbesserungspotenzialen in den Arbeitsabläufen.
Einführen neuer Technologien zur Prozessautomatisierung.
Durchführen von Schulungen für Mitarbeiter hinsichtlich neuer Prozesse.
Strukturiertes Koordinieren von Arbeitsabläufen.
Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen und Führungskräften.
Paketshop Regionalmanager
DHL
2015.01 - 2019.07
Auf- und Ausbau Paketshop Netzwerk DHL-Paket Österreich
Fachliche Führung und vertriebliche Partner-Standortweiterentwicklungen
Tätigkeit und Aufgabenbereiche aufbauend auf Erfahrungen, Kontakten und Wissenstransfers bei Hermes und DPD Österreich 2001 - 2015
Internationale Schnittstellen/Kommunikationsebenen DHL Europe
Vertretung des Unternehmens gegenüber externen Partnern und Stakeholdern
Fördern der Unternehmensziele im Einklang mit gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen
Akquirieren von Neukunden und Pflegen bestehender Partnern
Paketshop Manager
DPD
2013.01 - 2015.01
Erfolgreicher Aufbau eines Paketshop+ Retail-Grundnetzwerkes
Laufende Ausbildungstätigkeiten auf Fachebene Systemabwicklungen
Leitung von Seminaren für Paketshop Gebietsleitern inkl., Einschulungen und Weiterbildungen
Mitverantwortliche Systementwicklung/Prozessabbildung der Paketshop IT bei Hermes/DPD
Preismitgestaltung der B2C und C2C Produkte (First-Mile-Customer Produkte)
Schulung diverser Abteilungen und Depotpersonal, Schwerpunkt Wien, NÖ, Steiermark, Tirol und Vorarlberg für DPD
Schulung DPD Callcenter-Mitarbeiter betr. DPD Paketshop System
Laufende eigene Akquisen, Systemeinweisungen und Partnerbetreuung von neuen DPD Paketshop Partnern.
Paketshop Betreuer
HERMES Logistik GmbH ÖSTERREICH
Wien
2007.01 - 2013.01
Basisaufbau und Betreuung Paketshop System HERMES Österreich
Laufende Ausbildungstätigkeiten auf Fachebene Produkt- und Systemabwicklungen
Akquise von Einzelhandelspartnern und div. Ketten für HERMES Paketshop & Retail-Netzwerk Österreich
Ausbildung von Paketshop Gebietsleitern für HERMES Österreich
Paketshop Betreuer
HERMES Logistik Deutschland
Bremen
2001.01 - 2007.01
Aufbau Paketshop Netzwerk im Bereich der Hermes NL Bremen
Laufende Ausbildungstätigkeiten auf Fachebene Systemabwicklungen
Militärpolizei
Deutsche Bundeswehr
Bremen
1989.01 - 2001.01
Ausbildung zum Militärpolizei-Feldwebel
Deeskalationstrainer
Laufende Ausbilder-Tätigkeiten des Führungsnachwuchs ab 1994 für Unteroffiziers- und Offiziersanwärter
Auslandseinsätze 1993-2001 UNOSOM, SFOR, KFOR
Ausbildung
Konditorgeselle - Gastronomie
Handwerk
Hannover
1986 - 1989
Qualifizierte Mittlere Reife -
Realschule Julius Rodenberg
Deutschland
Kompetenzen
Hervorragende Kommunikationsstärke
Problemlösungskompetenz
Planungs- und Organisationstalent
Ausgesprochenes Organisationstalent
Bereitschaft zu Dienstreisen
Compliance-Bewusstsein
Selbstdisziplin, Ehrgeiz und Ausdauer
Versierter EDV-Umgang
Führungskompetenz
Veränderungsbereitschaft
Selbstorganisation
Problem-Solving
Qualitätsmanagement
Sicherer Umgang mit digitalen Medien
Solides kaufmännisches Grundwissen
Networking
Interkulturelle Kompetenz
Custom
Ausbildung zum Militärpolizei-Feldwebel, 1994
Deeskalationstrainer
Laufende Ausbilder-Tätigkeiten des Führungsnachwuchs für Unteroffiziers- und Offiziersanwärter, 1994
Auslandseinsätze UNOSOM, SFOR, KFOR, 1993, 2001
Ausbildereignungsprüfung AEVO (DE) Handwerkskammer Bremen 1994
Fachkaufmann für Handwerkswirtschaft, Handwerkskammer Düsseldorf 1997