Tijana Ranisavljevic
Korneuburg
Übersicht
3
3
Languages
14
14
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Berufserfahrung
Wetteinschreiberin
Admiral GmbH
Schwechat
2016.07 - heute
- Übernahme von Verantwortung für die eigene Sicherheit und die Sicherheit am Arbeitsplatz im Umgang mit Kollegen.
- Freundliche, serviceorientierte Einstellung, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Eigenständige Erledigung von Aufgaben und effektive Umsetzung.
- Beantwortung von Fragen und professioneller Umgang mit Beschwerden.
- Bedienung und Abrechnung der Kasse.
- Permanente Einhaltung aller Qualitäts- und Hygienestandards.
- Aufnahme von Bestellungen für Speisen und Getränke.
Henry am Zug
Wien
2016.03 - 2016.07
- Qualifizierte Mitwirkung bei der Vorbereitung und Ausgabe der Speisen.
- Aufnahme von Bestellungen für Speisen und Getränke.
- Freundliche Begrüßung und Betreuung der Gäste.
HTM Hotel- und Tourismusmanagement
Gumpoldskirchen
2011.07 - 2015.06
- Einhaltung der Arbeitszeit und pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz.
- Wahrung der Geheimhaltungspflicht bezüglich betrieblicher Angelegenheiten und Geschäftsgeheimnissen.
- Schnelles Reagieren auf sich verändernde Arbeitsbedingungen sowie Anpassung und Umsetzung der neuen Aufgaben.
Espresso Coky
Wien
2010.02 - 2011.03
- Bereitschaft zur Arbeit in der Früh- sowie Spätschicht und zur Arbeit am Wochenende und an Feiertagen.
- Professionelle und freundliche Bedienung der Gäste - auch zu Stoßzeiten und bei vollem Lokal.
- Fachkundige Beratung der Gäste bezüglich angebotener Speisen und Getränke.
Ibis Acam
Wien
2005.01 - 2008.01
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Kaufentscheidungen.
- Überwachung der Lagerbestände und Auffüllung der Regale.
- Unterstützung der Kunden bei Problemen und Fragen.
- Aktive Teilnahme an Verkaufs- und Sonderaktionen.
- Durchführung der Tagesabrechnung.
Ausbildung
Volksschule
Serbien 1995.09 - 1999.06
Hauptschule
Serbien 1999.09 - 2003.05
Polytechnische Schule
Wien 2003.09 - 2005.07
Berufsschule für Einzelhandel
Wien 2005.09 - 2008.06
BHAK für Berufstätige
Wien 2008.10 - 2010.07
Ausbildung zur Web-Programmiererin
Wien 2014.12 - 2015.01
Kompetenzen
- Effizientes Zeitmanagement
- Teamfähigkeit
- Analytische Arbeitsweise
- Lernbereitschaft
- Durchsetzungsvermögen
- Digitale Kommunikation
- Problemlösungskompetenz
Persönliche Daten
- Geburtsort: Smederevska Palanka, Serbien
- Staatsangehörigkeit: Serbien
Sprachen
serbisch
Muttersprache
deutsch
Fachkundige Sprachkenntnisse
C1
englisch
Fachkundige Sprachkenntnisse
C1
Hobbys
Lesen
Filme schauen
Spazieren
Zeitleiste
Wetteinschreiberin
Admiral GmbH
2016.07 - heute
Henry am Zug
2016.03 - 2016.07
Ausbildung zur Web-Programmiererin
2014.12 - 2015.01
HTM Hotel- und Tourismusmanagement
2011.07 - 2015.06
Espresso Coky
2010.02 - 2011.03
BHAK für Berufstätige
2008.10 - 2010.07
Berufsschule für Einzelhandel
2005.09 - 2008.06
Ibis Acam
2005.01 - 2008.01
Polytechnische Schule
2003.09 - 2005.07
Hauptschule
1999.09 - 2003.05
Volksschule
1995.09 - 1999.06