Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Certification
Additional Information
Languages
Timeline
Awards
Generic

ULAS YURDAKUL

Wien,9

Summary

IT-Consultant in Ausbildung mit akademischem Hintergrund und praktischer Erfahrung
Kenntnisse in SAP S/4HANA, Java und digitalen Geschäftsprozessen – aufgebaut durch Studium, private IT-Projekte und Anwendung im Versicherungsumfeld. Kombination aus technischem Verständnis, Eigeninitiative und lösungsorientierter Denkweise.

Overview

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Verkäufer, Berufspraktische Tage

Lidl

Vertragsservice Agent

Zurich Versicherung
01.2024 - Current
  • Bearbeitung und laufende Anpassung von Versicherungsverträgen über interne IT-Systeme und digitale Workflows
  • Mitarbeit an der Einführung und Optimierung SAP-gestützter Vertragsprozesse

Siwacht
01.2023 - 01.2024
  • Durch den Einsatz in wechselnden Objekten konnte ich meine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit weiterentwickeln und habe gelernt, auch in neuen Umgebungen schnell die
  • Bersicht zu behalten und professionell zu agieren.

Security Mitarbeiter

Securitas
01.2021 - 01.2023
  • Diese Tätigkeit hat meine Teamfähigkeit, Belastbarkeit und mein Verantwortungsbewusstsein geschärft.

Education

Gymnasium, Matura -

GRG3 Radetzkystraße
06-2022

Fachhochschule Campus
07-2027

Skills

  • SAP S/4HANA Kenntnisse in FI, SD und MM
  • Verständnis für modulübergreifende Geschäftsprozesse und SAP-Workflows
  • Objektorientierte Programmierung mit Java
  • Erfahrung mit Datenbanken (SQL) und REST-APIs
  • Versionskontrolle mit Git und GitHub
  • Webentwicklung mit HTML/CSS und einfachen dynamischen Anwendungen
  • Grundwissen in Netzwerksicherheit und Datenschutz
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Linux-Terminal und Systemkonfiguration
  • Umsetzung von Webseiten und IT-Lösungen für Privatkund:innen und kleine Unternehmen
  • Problemanalyse und IT-Support bei Soft- und Hardwarefragen
  • Analytisches Denken und strukturierte Herangehensweise
  • Hohe Lernbereitschaft und technisches Verständnis

Accomplishments

  • Mitarbeiter des Monats – Securitas
  • Teilnahme an SAP-Projektarbeiten im Rahmen des FH-Studiums
  • Private IT-Projekte: Webseiten und Systemlösungen für Privatkund:innen
  • Entwicklung einer Java-basierten Kundenverwaltungssoftware im FH-Projekt
  • Optimierung interner digitaler Prozesse in der Versicherungsbranche
  • Schulung neuer Mitarbeitender bei Zürich in digitalen Abläufen
  • Erfolgreiche Kundenkommunikation im Beschwerde- und Lösungskontext (Zurich)
  • Umsetzung effizienter Vertragsbearbeitungsprozesse in Zusammenarbeit mit Vertrieb

Certification

  • Erste Hilfe Kurs
  • Führerschein B1
  • Rettungsschwimmer Abzeichen
  • Datenschutzschulung – Zurich Versicherung
  • Grundlagenschulung Versicherungsvertragsverwaltung – Zurich Versicherung
  • Vertragsbearbeitung und Risikoprüfung im Gewerbebereich – Zurich Versicherung
  • IT-gestützte Prozesse und SAP-Vertragsmodule – FH Campus Wien
  • SAP-Fallstudie: Schadenprozesse in S/4HANA – FH Campus Wien (falls Platz für mehr)
  • Konfliktmanagement / Deeskalationstraining – Securitas / Siwacht

Additional Information

  • Starkes Eigeninteresse an IT und kontinuierlicher Weiterbildung
  • Selbstständiger Wissenserwerb durch private IT-Aufträge und reale Anwendungsprojekte
  • Studium an der FH Campus Wien: Computer Science & Digital Communication
  • Interesse an SAP-Consulting, Business Intelligence & Prozessautomatisierung
  • Kombination aus theoretischem Wissen, praktischer Erfahrung und Eigeninitiative
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten (z. B. Zeitmanagement-Kurs Gymnasium GRG3 Radetzkystraße)

Languages

English
Advanced (C1)
Spanish
Intermediate (B1)
German
Bilingual or Proficient (C2)
Turkish
Bilingual or Proficient (C2)

Timeline

Vertragsservice Agent

Zurich Versicherung
01.2024 - Current

Siwacht
01.2023 - 01.2024

Security Mitarbeiter

Securitas
01.2021 - 01.2023

Verkäufer, Berufspraktische Tage

Lidl

Gymnasium, Matura -

GRG3 Radetzkystraße

Fachhochschule Campus

Awards

Führerschein B1, Rettungsschwimmer Abzeichen, Erste Hilfe Kurs, Zeitmanagement & Selbstorganisation- Gymnasium GRG3Rad, Mitarbeiter des Monats -Securitas, Konfliktmanagement / Deeskalationstraining- Securitas/Siwacht, Datenschutzschulung- Zurich AG, Grundlagenschulung Versicherungsvertragsverwaltung- Zurich, Umfassende Einarbeitung in die Vertragsarten und -strukturen im Sach-, Haftpflicht- und Unfallbereich sowie rechtliche Rahmenbedingungen., Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern- Zurich, Training für professionelle Gesprächsführung, Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Kommunikation., Vertragsbearbeitung und Risikoprüfung im Gewerbebereich- Zurich, Vertiefende Schulung zur Polizierung, Vertragsänderung und Risikoeinschätzung bei gewerblichen Kunden., IT-gestützte Prozesse und SAP-Vertragsmodule- FH Campus Wien, Einweisung in interne Systeme zur Vertragsverwaltung und effiziente Bearbeitung über SAP und digitale Dokumentationssysteme., Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung - Zurich, Schulung zur Einhaltung von Qualitätsstandards und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch strukturierte Arbeitsweise.

Similar Profiles

CREATE PROFILE
ULAS YURDAKUL