Ulrike Bülow
Wien
Übersicht
28
28
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Teamleitung & Case Management Fit2work Wien
Itworks Personalservice & Beratung gGmbH/ÖSB Consulting
2020.01 - 2026.03
- Leitung eines multiprofessionellen und multinationalen Case-Magement-Teams
- Koordination institutionsübergreifender Prozesse und intensive Zusammenarbeit mit Akteur:innen der Wiener Sozial- und Gesundheitslandschaft
- Nachhatltige Entwicklung und Sicherung von Workflows und Qualitätsstandards
- Effiziente und strukturierte Kapazitätssteuerung
- Fachliche Steuerung des Case Management-Angebots für Menschen mit komplexen psychosozialen Problemlagen an der Schnittstelle von Gesundheit und Arbeit.
- Transparente Auftragggeber:innenkommunikation und fortlaufendes Stakeholder:innen-Management
Leitung RAINBOWS Burgenland, Familienberatung
Caritas der Diözese Eisenstadt/ SOS Kinderdorf
Eisenstadt/ Pinkafeld
2007.10 - 2019.12
- Leitung und strategische Weiterentwicklung des Landesstandorts Burgenland
- Aufbau eines landesweiten Angebots zur Unterstützung von Kindern, Jugendlichen und deren Angehörigen in belasteten Lebensituationen.
- Budgetverantwortung, Fördermittel- und Spendenaquise.
- Sensibilisierung der Öffentlichkeit durch Vorträge, Workshops und Medienarbeit.
- Entwicklung und Umsetzung bundesweiter Projektkonzepte.
- Aufbau und Pflege regionaler und bundesweiter Netzwerke
- Sicherstellung der Einbettung des psychagogischen Angebots in einen bei Bedarf umfassenderem Maßnahmenplan durch konstruktives Stakeholdermanagement
- Fachliche und personelle Teamentwicklung inkl. Recruiting, Personaladministration, strukturierter Einschulung neuer Mitarbeitender und Führung von Teams in einer flachen, kollaborativen Organisationsstruktur.
- Psychologische Familien-, Jugend- und Erziehungsberatung, auch gem. §95,1a sowie §107,1 AußstrG
- Psychagogische Trennungs- und Trauerbegleitung (RAINBOWS-Pädagogik)
Erziehungs- und Familienberatung
Caritas der Diözese Eisenstadt/ RAINBOWS e.V.
Eisenstadt
2007.10 - 2014.07
- Psychologische Familien-, Jugend- und Erziehungsberatung
- Trennungs- und Trauerbegleitung von Kindern
- Regionalkoordination, Netzwerk- sowie Öffentlichkeitsarbeit
- Coaching elementarpädagogischer Fachkräfte
Psychologische Familienberatung
Diakonisches Werk Innere Mission Leipzig e.V.
Leipzig
2005.09 - 2007.06
- Psychologische Beratung für Kinder, Jugendliche, Erwachsene, Paare, Eltern und Familien bei Konflikten und Krisen.
Persönliche Assistenz
fib Verein zur Förderung der Inklusion behinderter Menschen e.V.
Marburg / Lahn
1998.09 - 2000.01
- Persönliche Assistenz zur selbständigen Alltagsbewältigung in der eigenen Wohnung für eine Person mit Mehrfachbehinderungen.
Ausbildung
MBA - General Management (Schwerpunkt Projekt- und Prozessmanagemenent)
Fachhochschule des BFI Wien GmbH
2025 - heute
Zertifizierte Case Managerin (ÖGCC) - Care- und Case Management
U3 Consult, Consulting und Beteiligung GmbH
2020.01 - 2020.11
Rainbows Pädgogik - Fach- sowie Methodiklehrgang Trennungs-und Trauerbegleitung
Bundesverein Rainbows
Graz 2012 - 2013
Kindertrauerbegleitung - "Abschied nehmen"-Rainbows-Begleitung nach Tod
Bundesverein RAINBOWS
Graz 2014 - 2014
Diplom Psychologische Beraterin in IFB - Integrierte Familienorientierte Beratung (systemisch und tiefenpsychologische Ausrichtung)
Evangelisches Zentralinstitut für Familienberatung (EZI)
Berlin 2005.09 - 2007.12
Diplomtheologin - Evangelische Theologie und Soziologie
Philippsuniversität
Marburg (Lahn)/ Universität Leipzig/ TMF Oslo 1996 - 2005.03
Allgemeine Hochschulreife -
Grimmelshausen Gymnasium
Gelnhausen 1988.08 - 1996.06
Kompetenzen
Langjährige Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung psychosozialer und sozialintegrativer Angebote für belastetete Kinder, Jugendliche und Familien
Starke Vernetzungskompetenz und Stakeholdermanagement im Bereich bio-psycho-sozialer Gesundheit
Versiert in Teamführung, Qualitätsmanagement, Budgetverantwortung sowie strategischer Organisationsentwicklung
Ausgeprägte Krisenkompetenz und eine traumasensible, professionelle Haltung Ressourcenorientiert und diskriminierungssensibel mit klarem Engagement für Empowerment, gesellschaftliche Teilhabe und Diversität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Norwegisch
Kompetent (B2)
B2
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2
Französisch
Grundlagen (A2)
A2
EDV-Kenntnisse
- MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, MS Teams)
- Datenbanken (MS Access, VERA, MONI, E-AMS)
- Open AI Anwendungen (ChatGPT, Notion, Gamma, Jetty)
Mitgliedschaften
- Bank Austria Sozialpreis 2018 für RAINBOWS Burgenland
- Leadership Programme der ÖSB-Gruppe (Projektmanagement, gesundes Führen, BEM, Datenschutz, Konfliktmanagement, Gender-/Diversity Management, altersdiverse Führung, Excel Advanced, KI Essentials u.v.m.)
- Umfangreiche fortlaufende Fort- und Weiterbildung in Ressourcenarbeit, traumasensibler Beratung sowie Krisenintervention. Zertifizierte Onlineberaterin.
- Mehrjährige Kinderchorleitung
Zeitleiste
Teamleitung & Case Management Fit2work Wien
Itworks Personalservice & Beratung gGmbH/ÖSB Consulting
2020.01 - 2026.03
Zertifizierte Case Managerin (ÖGCC) - Care- und Case Management
U3 Consult, Consulting und Beteiligung GmbH
2020.01 - 2020.11
Leitung RAINBOWS Burgenland, Familienberatung
Caritas der Diözese Eisenstadt/ SOS Kinderdorf
2007.10 - 2019.12
Erziehungs- und Familienberatung
Caritas der Diözese Eisenstadt/ RAINBOWS e.V.
2007.10 - 2014.07
Psychologische Familienberatung
Diakonisches Werk Innere Mission Leipzig e.V.
2005.09 - 2007.06
Diplom Psychologische Beraterin in IFB - Integrierte Familienorientierte Beratung (systemisch und tiefenpsychologische Ausrichtung)
Evangelisches Zentralinstitut für Familienberatung (EZI)
2005.09 - 2007.12
Persönliche Assistenz
fib Verein zur Förderung der Inklusion behinderter Menschen e.V.
1998.09 - 2000.01
Allgemeine Hochschulreife -
Grimmelshausen Gymnasium
1988.08 - 1996.06
MBA - General Management (Schwerpunkt Projekt- und Prozessmanagemenent)
Fachhochschule des BFI Wien GmbH
2025 - heute
Rainbows Pädgogik - Fach- sowie Methodiklehrgang Trennungs-und Trauerbegleitung
Bundesverein Rainbows
2012 - 2013
Kindertrauerbegleitung - "Abschied nehmen"-Rainbows-Begleitung nach Tod
Bundesverein RAINBOWS
2014 - 2014
Diplomtheologin - Evangelische Theologie und Soziologie
Philippsuniversität
1996 - 2005.03