Iskusna u području financijskih usluga s više od 8 godina rada u autoindustriji i bankarstvu. Posjedujem snažne vještine u obradi kreditnih zahtjeva, radu s klijentima i analizi financisjkih rješenja. Također imam iskustvu u obrazovanju kao profesor njemačkog jezika s naglaskom na prenošenje znanja, komunikaciju i organizaciju. Orijentirana sam na rezultate, samostalna, odgovorna i izvrsno funkcioniram u timskom okruženju. Naučena na rad u dinamičnim okruženjima.
- Zaprimanje i obrada zahtjeva za financiranje, analiza i obrada dokumentacije i kreditne sposobnosti.
-Samostalno donošenje odluka o odobrenju financiranju u skladu sa internim procedurama i bonitetnim analizama.
-Priprema i administracija ugovorne dokumentacije, uključujući ugovore o leasingu i instrumente osiguranja naplate
-Unos i obrada podataka o klijentima u internim bazama (SQL, HCL Domino)
-koordinacija procesa plaćanja, registracije i isporuke vozila u suradnji s trgovcima iz prodajne mreže
-Sudjelovanje u realizaciji financiranja temeljem javnih natječaja i tendera za nabavu
-komunikacija i svakodnevna podrška trgovcima i klijentima tijekom procesa obrade zahtjeva do aktivacije ugovora
-Aktivna suradnja s prodajnim timovima i drugim odjelima s ciljem osiguravanja učinkovitosti procesa i zadovoljstva klijenata
- Rad s poslovnim klijentima na svakodnevnim transakcijama i financijskim uslugama
-Rad na šalteru: zaprimanje uplata i isplata gotovine, vođenje blagajne i gotovinskih transakcija
-izdavanje, zaprimanje i kontrola gotovine u skladu s internim procedurama banke
-obrada zahtjeva za kreditiranje poslovnih klijenata i priprema prateće dokumentacije
-savjetovanje klijenata o kreditnim proizvodima i uslugama banke
-koordinacija s internim odjelima radi uspješne obrade i realizacije financijskih zahtjeva
-Zaprimanje i obrada zahtjeva za financiranje leasinga, uključujući analizu dokumentacije i procjenu kreditne sposobnosti potencijalnih klijenata
-Priprema i administracija ugovorne dokumentacije, uključujući ugovore o leasingu
-Praćenje tržišta, analiza cjenovnog pozicioniranja i trendova konkurencije
-Izrada individualiziranih financijskih ponuda prema potrebama klijenata uz analizu najpovoljnijih modela financiranja
-Razvijanje i održavanje odnosa s ključnim klijentima i partnerima
- Komunikacija i svakodnevna podrška klijentima i leasing kućama tijekom procesa obrade zahtjeva do aktivacije ugovora
-planiranje i izvođenje nastave njemačkog jezika u skladu s nastavnim planom i kurikulumom
priprema nastavnih materijala i provođenje pisanih i usmenih provjera znanja
-rad s učenicima različitih razina znanja, uključujući dodatnu i dopunsku nastavu
-sudjelovanje u organizaciji školskih natjecanja
-suradnja s roditeljima, kolegama i stručnim službama škole
-korištenje digitalnih alata i platformi za izvođenje nastave
-Rad u bazama podataka: SQL, HCL Domino
-MS Office paket (Word, Excell, Outlook)
-e dnevnik i obrazovne platforme
-digitalna pismenost i administracija dokumentacije
-Timski rad i suradnja s internim i vanjskim suradnicima
-Samostalno donošenje odlika i rješavanje problema
-Organizacija radnog procesa i upravljanje vremenom
-Edukacija i prenošenje znanja
-Prodajne i pregovaračke vještine
-Analiza tržišta i konkurencije